Cookie je krátky textový súbor, ktorý do prehliadača odosielajú navštívené webové stránky. Súbory cookie sú dôležité. Bez nich by bolo prehliadanie webu oveľa zložitejšie. Cookie nám v žiadnom prípade neposkytujú prístup k vášmu počítaču alebo akýmkoľvek informáciam o Vás, okrem údajov, ktoré budete chcieť zdieľať s nami. Webovým stránkam umožňuje zapamätať si informácie o vašej návšteve, napríklad na ukladanie vašich predvolieb bezpečného vyhľadávania, na výber relevantných reklám, na sledovanie počtu návštevníkov na stránke, na zjednodušenie registrácie do nových služieb a na ochranu vašich údajov. Ďalšia návšteva stránok tak môže prebehnúť ľahšie a môže byť produktívnejšia.
Podmienky používania LeMedic eRecept
I. Definície použitých pojmov
Portál lemedic.sk/erecept/– internetová stránka , ktorá umožňuje vyhľadať alebo nezáväzne rezervovať lieky alebo iné produkty zo sortimentu zapojených lekární.
Lekáreň – zariadenie, ktoré má povolenie na poskytovanie lekárenskej starostlivosti vo verejnej lekárni, v pobočke verejnej lekárne alebo vo výdajni zdravotníckych pomôcok.
Zapojená lekáreň – Lekáreň zapojená do portálu https://lemedic.sk/erecept/ , prostredníctvom ktorého umožňuje vyhľadať lieky alebo iné produkty z jej sortimentu alebo umožňuje nezáväzne rezervovať lieky alebo iné produkty z jej sortimentu.
Žiadosť o rezerváciu – riadne vyplnená a odoslaná nezáväzná online Žiadosť o rezerváciu liekov alebo iných produktov zo sortimentu zapojenej lekárne prostredníctvom portálu https://lemedic.sk/erecept/ do vybranej zapojenej lekárne.
Záujemca – plnoletá fyzická osoba spôsobilá na právne úkony v plnom rozsahu, ktorá prostredníctvom Portálu https://lemedic.sk/erecept/ odošle Žiadosť o rezerváciu do vybranej zapojenej lekárne.
Prevádzkovateľ – BARDFARM, s.r.o., so sídlom Kellerova 8, 085 01 Bardejov, IČO 31685421 (ďalej len „prevádzkovateľ“).ktorá prevádzkuje portál https://lemedic.sk/erecept/
II. Úvodné ustanovenia
Tieto podmienky upravujú podmienky používania portálu podmienky rezervácie liekov alebo iných produktov zo sortimentu zapojených lekární (ďalej len „Podmienky používania“).
Portál https://lemedic.sk/erecept/ umožňuje:
- vyhľadanie liekov alebo iných produktov zo sortimentu zapojených lekární,
- odoslanie Žiadosti o rezerváciu liekov alebo iných produktov zo sortimentu zapojených lekární do Zapojenej lekárne,
- odoslanie Žiadosti o rezerváciu liekov na elektronický lekársky predpis na rodné číslo záujemcu do vybranej zapojenej lekárne.
- zapojená lekáreň si individuálne určuje, ktoré zo služieb uvedených v predchádzajúcom bode podporuje a umožňuje využívať.
Prostredníctvom portálu https://lemedic.sk/erecept/ sa nevykonáva predaj a ani sprostredkovanie predaja. Predmetom rezervácie nie je predaj liekov alebo iných produktov na diaľku, ani nejde o internetový výdaj liekov. Zaslaním Žiadosti o rezerváciu nevzniká medzi záujemcom a zapojenou lekárňou kúpna zmluva, ani povinnosť záujemcu kúpnu zmluvu uzavrieť v budúcnosti. Účelom rezervácie je výlučne poskytnutie informácie záujemcovi, v ktorej zapojenej lekárni si môže vyzdvihnúť lieky alebo iné produkty z jej sortimentu, pričom k vydaniu liekov alebo iných produktov z jej sortimentu a k uzavretiu kúpnej zmluvy dôjde až na danej „kamennej“ prevádzke zapojenej lekárne a to až po splnení všetkých obligatórnych podmienok vydania liekov alebo iných produktov z jej sortimentu v zmysle príslušných všeobecne záväzných právnych predpisov a podmienok príslušnej zapojenej lekárne. Pri jednotlivých položkách na portáli lemedic.sk/rezervacia-erecept/ je uvedená odporúčaná cena. Ide len o orientačnú a nezáväznú cenu. Uvedenie odporúčanej ceny nezakladá nárok na kúpu za zverejnenú odporúčanú cenu. Cenu jednotlivých produktov si stanovujú jednotlivé zapojené lekárne. To neplatí pre lieky, pri ktorých je cena stanovená legislatívou.
III. Rezervácia
Záujemca si na portáli https://lemedic.sk/erecept/ môže vyhľadať dostupnosť liekov alebo iných produktov v rámci zapojených lekární, ktoré umožňujú službu rezervácie liekov alebo iných produktov a následne predmetné lieky alebo iné produkty si môže rezervovať vo vybranej zapojenej lekárni, aby mal istotu, že mu budú vo vybranej zapojenej lekárni k dispozícii na vyzdvihnutie. Žiadosť o rezerváciu vyžaduje od záujemcu poskytnutie nasledovných informácií: meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, konkrétne lieky alebo iné produkty, ktoré si záujemca chce rezervovať a v prípade rezervácie liekov na elektronický lekársky predpis aj rodné číslo. Záujemca pri rezervácii vyplnením príslušného okienka (tzv. checkboxu) potvrdí, že sa pred Žiadosťou o rezerváciu riadne oboznámil s týmito Podmienkami používania a Zásadami spracovania osobných údajov portálu https://lemedic.sk/erecept/, týmto v plnom rozsahu porozumel, súhlasí s nimi a zaväzuje sa ich v plnom rozsahu dodržiavať.
Následne po zhrnutí rezervácie kliknutím na príslušné tlačidlo odošle danú Žiadosť o rezerváciu na vybavenie. O prijatí Žiadosti o rezerváciu vybranou zapojenou lekárňou bude záujemca informovaný formou emailu alebo SMS správy. Lieky alebo iné produkty uvedené v Žiadosti o rezerváciu príslušná zapojená lekáreň pripraví na vyzdvihnutie najneskôr do 2 pracovných dní odo dňa prijatia Žiadosti o rezerváciu, pričom o ich pripravení na vyzdvihnutie bude záujemca informovaný formou emailu alebo SMS správy.
Ak by sa stalo, že niektorý z produktov nie je na sklade príslušnej zapojenej lekárne a ani ho nie je možné objednať od dodávateľa, bude príslušná zapojená lekáreň kontaktovať záujemcu telefonicky a dohodne sa ďalší postup. Vyzdvihnutie rezervovaných liekov alebo iných produktov je možné urobiť len osobne v „kamennej“ prevádzke vybranej zapojenej lekárne v čase otváracích hodín príslušnej zapojenej lekárne. Záujemca berie na vedomie, že lieky viazané na lekársky predpis mu budú vydané len na predpis lekára.
Rezervácia je pre záujemcu nezáväzná a platí po dobu 48 hodín od informácie o pripravení liekov alebo iných produktov na vyzdvihnutie a po uplynutí uvedenej doby automaticky zanikne. V prípade, že si svoju Žiadosť o rezerváciu po jej zaslaní záujemca rozmyslí a stratí záujem o vyzdvihnutie rezervovaných liekov alebo iných produktov, je možné túto skutočnosť oznámiť príslušnej zapojenej lekárni telefonicky. Rezerváciu môže záujemca zrušiť aj osobne pred vyzdvihnutím, pokiaľ nesúhlasí s cenou rezervovaných produktov.
V prípade, že si záujemca rezervované produkty nevyzdvihne bez zrušenia rezervácie, má zapojená lekáreň právo každú ďalšiu záujemcovu Žiadosť o rezerváciu odmietnuť.
IV. Všeobecné podmienky
Informácie o liekoch a iných produktoch zo sortimentu zapojených lekární dostupné na portáli https://lemedic.sk/erecept/ sú získavané z rôznych zdrojov, ako sú výrobcovia, dodávatelia, štátne inštitúcie a podobne. A preto Prevádzkovateľ nezodpovedá za ich správnosť a úplnosť. Pri použití liekov a iných produktov zo sortimentu zapojených lekární je nutné sa riadiť výlučne odporúčaním lekára, resp. lekárnika a príbalovou informáciou výrobcu priloženou priamo v balení produktu.
Záujemca berie na vedomie a akceptuje, že informácia o dostupnosti hľadanej položky, napriek tomu, že je vysoko aktuálna, nemusí byť správna v čase jej spracovania systémom vybranej zapojenej lekárne. Portál sietzdravia.sk prenáša do vybranej zapojenej lekárne len požiadavku na rezerváciu, pričom nevykonáva rezerváciu samotnú. Môže sa stať, že vybraná Zapojená lekáreň medzi odoslaním Žiadosti o rezerváciu a jej spracovaním informačným systémom vybranej Zapojenej lekárne, položku práve dopredala.
Záujemca berie na vedomie, že samotná rezervácia liekov a iných produktov, všetky následné činnosti súvisiace s rezerváciou liekov a iných produktov a predaj resp. výdaj liekov a iných produktov sú už poskytované Zapojenou lekárňou, do ktorej Záujemca zaslal Žiadosť o rezerváciu.
Portál https://lemedic.sk/erecept je možné využívať bez registrácie, bezplatne, kedykoľvek a kdekoľvek z IP adresy registrovanej v Európskej únii.
Doporučeným internetovým prehliadačom pre využívanie služieb Portálu sietzdravia.sk je aktuálna verzia Google Chrome.
Každý používateľ portálu https://lemedic.sk/erecept sa zaväzuje nezneužívať portál https://lemedic.sk/erecept a nesie zodpovednosť za prípadnú škodu, ktorá vznikne prevádzkovateľovi, zapojeným lekárňam alebo tretím osobám zneužívaním portálu https://lemedic.sk/erecept používateľom. Zneužívaním portálu https://lemedic.sk/erecept je najmä, nie však výlučne:
odosielanie Žiadostí o rezerváciu položiek s uvedením falošných alebo cudzích osobných resp. kontaktných údajov,
porušovanie alebo umožnenie porušovania autorských alebo vlastníckych práv, šírenie alebo umožnenie šírenia nezákonnej alebo nevhodnej komunikácie,
vykonávanie akejkoľvek nezákonnej alebo inej nevhodnej aktivity, ktorá je v rozpore s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky alebo Európskej únie prostredníctvom portálu https://lemedic.sk/erecept
Pripomienky a podnety k portálu https://lemedic.sk/erecept je možné zaslať na email adresu: info@lemedic.sk
V. Ochrana osobných údajov
Zásady spracovania osobných údajov záujemcu poskytnutých Prevádzkovateľovi v súvislosti so Žiadosťou o rezerváciou sú upravené v samostatnom dokumente s názvom Zásady spracovania osobných údajov (GDPR), ktorý je dostupný na portáli lemedic.sk.
VI. Reklamácia a vrátenie tovaru
V prípade, že chcete reklamovať a vrátiť tovar rezervovaný cez portál lemedic.sk, obráťte sa na lekáreň, v ktorej ste tovar kúpili.
VII. Záverečné ustanovenia
Tieto Podmienky používania nadobúdajú účinnosť dňom 1.9.2024.
Prevádzkovateľ je oprávnený tieto Podmienky používania jednostranne kedykoľvek zmeniť a to zverejnením nových Podmienok používania na portáli lemedic.sk